Una buona parte delle email che ci arrivano in cui gli utenti ci chiedono consigli riguardanti la corretta procedura di installazione della propria stampante sul pc,
consiste in errori di installazione dovuti al driver di stampa scaricato errato,
il primo consiglio che diamo in questo caso è quello di verificare il sistema operativo corretto,
perché in alcuni casi è probabile che ci si sia sbagliati, nello scaricare il driver corretto.
In questo caso prima di tutto dobbiamo verificare con precisione che tipo di sistema operativo stiamo utilizzando sul nostro Pc,
non basta infatti conoscere se stiamo utilizzando un Windows 7 oppure un Windows 8 o un Windows XP,
questi sistemi operativi infatti si differenziano tra sistemi a -32bit e sistemi a -64bit,
dobbiamo quindi avere le idee chiare su quale sistema operativo sta girando sul nostro Pc,
per scoprirlo la procedura è abbastanza semplice,
nel corso degli anni con i vari sistemi che si stanno susseguendo è cambiato qualche cosa ma bene o male la procedura per scoprire quale sistema stiamo utilizzando è similare.
Per i sistemi Windows XP, bisogna Fare clic su Start , fare clic con il pulsante destro del mouse su Computer , quindi scegliere Proprietà e fare clic sulla scheda Generale .
Il tipo di sistema in uso verrà visualizzato sotto l’intestazione Sistema zona in cui leggeremo infatti se è un sistema Windows XP a 64 oppure a 32 bit.
La procedura è abbastanza simile anche per quei sistemi operativi che negli anni hanno sostituito il Windows XP, e cioè il Vista che a dire il vero è un sistema operativo durato pochi anni per via della sua instabilità ed estrema lentezza e il Windows 7 che è stato il sistema che ha riportato Windows ai livelli che spettano ad un’azienda che ha fatto la storia degli ultimi 30 anni nell’hi-tech,
per quel che riguarda questi 2 sistemi operativi la procedura è la seguente:
Fare clic sull’icona di Windows,
fare clic con il pulsante destro del mouse su Computer , quindi selezionare Proprietà .
Il tipo di sistema in uso verrà visualizzato sotto l’intestazione Sistema .
in questo caso abbiamo un Sistema a 64bit
Una volta che quindi abbiamo compreso con certezza quale sistema operativo stiamo utilizzando possiamo procedere con l’installazione della nostra stampante,
scaricando il driver corretto disponibile direttamente sul sito del produttore,
naturalmente se disponiamo del CD di installazione non è necessario scaricare alcun driver di stampa,
il discorso cambia invece nel momento in cui abbiamo cambiato il sistema operativo e non abbiamo i Driver di stampa corretti per poter stampare,
in questo caso dobbiamo per forza procedere con il download dei Driver,
scaricando naturalmente i Driver corretti ed è per questo che abbiamo spiegato come fare per scoprire che sistema stiamo utilizzando sul nostro PC.