Articolo dedicato al supporto tecnico, ed alla procedura per la disinstallazione del software hp attraverso il cd
Se si dispone del CD contenente il software HP e si desidera utilizzarlo, procedere come segue per disinstallare il software.
Inserire il CD del software HP nell’apposita unità del computer.
Se viene visualizzata la schermata di Benvenuto, fare clic su Annulla o Esci.
Nella barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start, quindi su Esegui. Viene visualizzata la finestra Esegui.
Nella finestra Esegui, fare clic su Sfoglia. Viene visualizzata la finestra di dialogo Sfoglia.
Individuare l’unità CD-ROM sul computer in uso (solitamente questa unità è reperibile facendo clic su Risorse del computer), fare clic con il pulsante destro del mouse sul file e quindi fare clic su Apri.
Nota:
Dopo aver fatto doppio clic sul file si avvia il programma di installazione guidata HP. Fare clic su Esci, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sul file per aprirlo.
Fare doppio clic sulla cartella Utilità, quindi fare doppio clic sulla cartella ccc. Viene visualizzato un elenco di file contenuti nel CD del software.
Fare doppio clic sul file Uninstall_L3.bat. Viene visualizzata nuovamente la finestra Esegui. La finestra contiene il percorso per il file Uninstall_L3.bat.
Fare clic su OK per dare inizio alla disinstallazione di livello 3, quindi seguire le istruzioni visualizzate.